Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Die FrameTec GmbH übernimmt für Augenoptiker die Herstellung bzw. Lieferung und das Einschleifen von Brillengläsern und die Herstellung von Otoplastiken für Hörakustiker.
2. Die Qualitätskontrolle der uns gelieferten Bestandteile und Daten des Auftrages liegt in der Verantwortung des Auftraggebers.
3. Bei Erteilung eines Auftrages dürfen der FrameTec GmbH keine personenbezogenen Daten des Kunden des Auftraggebers mitgeteilt werden, da diese Daten nicht für die Vertragsdurchführung erforderlich sind. Der Auftraggeber wird daher angehalten, ein internes Kürzel, eine Referenznummer oder Vorgangsnummer zur Identifizierung seiner Bestellung zu vergeben, unter der auch die Frametec GmbH die Bestellung führt.
4. Für alte oder gebrauchte Fassungen und Gläser kann bei Bruch kein Ersatzanspruch geltend gemacht werden. Bei neuen Fassungen sind Haftungsschäden durch kalte Lötstellen oder mangelhafte Beschichtung usw. ausgeschlossen.
5. Das Bruchrisiko für einwandfrei gelieferte Ware liegt bei der FrameTec GmbH. Der Ersatz bei Beschädigung durch einfache Fahrlässigkeit beschränkt sich auf maximal 150€ pro Glas und auf maximal 100€ für die Fassung. Ist die Beschaffung bestimmter Produkte für die FrameTec GmbH nicht oder nur mit unverhältnismäßig hohem Aufwand, entstehend durch fehlende Lieferantenkonditionen möglich, liefert der Auftraggeber entsprechend neue Produkte. Diese wird die FrameTec GmbH zum Nettobezugspreis des Auftraggebers, maximal aber bis zu den o.g. Beträgen zzgl. Versandkosten per separater Gutschrift erstatten. Als Nachweis ist die entsprechende Lieferantenrechnung (nicht der Lieferschein) als Kopie beizufügen. Darüberhinausgehende Schadensersatzforderungen sind ausgeschlossen.
6. Das Verlustrisiko für unversichert versendete Aufträge in beide Richtungen trägt allein der Auftraggeber.
7. Reklamationen müssen innerhalb von 8 Arbeitstagen nach Erhalt angezeigt werden. Die reklamierten Artikel sind dabei an die Frame Tec GmbH zurückzusenden. Auf Brillenglasbeschichtungen gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren.
8. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Es gelten unsere für den jeweiligen Dienstleister aktuellen Preise.
9. Die FrameTec GmbH behält sich vor, bei negativer Bonitätsauskunft oder Mahnungen der Stufe 3 die Bearbeitung von Aufträgen abzulehnen bzw. bereits bestellte Aufträge zurückzuhalten.
10. Ein Schadensanspruch auf Grund längerer Lieferzeit kann nicht geltend gemacht werden.
11. Die Rechnungslegung erfolgt innerhalb Deutschlands jeweils zur Monatsmitte und Monatsende und außerhalb Deutschlands jeweils zum Monatsende. Akzeptierte Zahlarten sind „Überweisung innerhalb von 14 Tagen netto ohne Abzüge“ oder „SEPA Lastschrift innerhalb von 8 Tagen netto ohne Abzüge“. Der Versand der Rechnung erfolgt ausschließlich per E-Mail (Rechnungsversand per Post nur nach individueller Absprache). Alle Preise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
12. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum der Frame Tec GmbH.
13. Die Stornierung eines Auftrags muss schriftlich und rechtzeitig erfolgen. Das Risiko eines bereits fertig gestellten bzw. angefangenen Auftrages liegt beim Auftraggeber.
14. Mit der ersten Auftragserteilung erkennt der Kunde die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Qualitätssicherungsvereinbarung der FrameTec GmbH an.
Stand: 1.10.2024